Quando termina a negociação constata-se que não há maiores preocupações em se definir as ações posteriores, tais como: quem faz o que, em que prazo, quantas vezes, etc. "O resultado decorrente da negociação é mais importante do que o fechamento do acordo." CARVALHAL, do Eugênio. Negociação Fortalecendo o processo, vision 20005
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